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亚马逊中国库房参观的所见所得


作者:现代服务管理系教师 黄荣 来源:本站原创 发布时间:2012年11月26日 点击数:

20121027日,我系四位老师受邀到北京通州区的亚马逊库房参观调研,此行目的主要是商讨营销专业的学生在该公司的实习问题。本人有幸参与其中,经过一天的参观访问,我将所见所感与各位分享。

首先,亚马逊公司拥有国际大公司,世界财富五百强的背景,虽然该公司自1995年在美国西雅图创业至今不过十余年历史,但发展速度之快规模之大已为世界瞩目,该公司是目前世界上最大也是最早开始经营电子商务的公司,作为互联网界的明星企业,其知名度对学生而言应该是一种很大的吸引力。

再有,国际大公司的管理制度是世界公认的公正、公平,严谨、有效,这一点恐怕连我们的许多国企都不能望其项背。其近乎苛刻管理制度,超强的执行力是和工作之前和工作过程中不断的培训、监管分不开的。在参观的过程中,我和同行老师们对此都深有体会:进出库房之前每个人都要按照规定去除身外杂物,仪器检测,甚至拖鞋脱衣检查,每天每人每次都如是,不管你是部门熟人、管理者、还是访客,任何人不会因为你的身份特别而能对制度说“不”。公司制度的魅力之处就在于它是被切实保障的,而不是摆设。细节之处见精神,从最基层的工作岗位上我们已经能深刻体会,更何况在其他层次其他部门呢。作为即将出校门的学生,如果一开始就在一个正规的公司接受规范的培训和管理,能判断是非,知道什么是对什么是错,对他们以后择业和人生来说都是大有裨益的。

第三,我们之前的顾虑是担心工作枯燥,与专业不匹配,学习不到真正的东西,学生或有浮躁逆反情绪,甚至会半途而废。通过老师们和几位已经在那实习了三个月的保定学院的学生的访谈,我们觉得也许担心是不必要的。任何事情都有两面性,而我也坚信任何的经历都是人生成长的宝贵经验,学不学得到东西也因人而异。如果你抱着受公司管制,给公司干活拿薪水的想法,那收获一定是有限的,而如果抱着虔诚虚心的态度,去见识吸收人家国际公司的管理方式,觉得每天都是学习和成长。现在我们应该给他们提供一个这样的平台,以后有机会应该还要提供更多的平台和选择,四个月这说长不长说短不短的实习期,相当于一个学期的时间吧,这个学期虽然不分科目明明白白告诉你都是些什么课,但是谁又能说这相对完整的一段工作经历不是真正的社会大课呢。

第四,我觉得真的不是哪个企业都有能力或觉得有必要招收没毕业的学生去公司内部实践,所以营销专业的学生相对于酒店专业学生实践的机会一直比较少,有这样的平台还是挺好的。另外,从亚马逊公司之前和几家院校的合作经验来看,学生和公司的反馈都还是不错的,也有一些学生因为表现突出并有意愿加入公司也成为了公司的正式员工。

最后,我想说的是,多大的公司都会有基层岗位,都是那一枚枚小螺丝钉们铸造起来的,不要一开始就想做多了不起的工作,要从基层做起,去了解企业也了解社会。电子商务,网络经营是当前的极为热门行业,也是将来的发展大趋势之一,物流和库房管理就是电子商务最基层的岗位,而且亚马逊还拥有世界上最为先进的库房管理的数据信息系统,这些都为同行所学习。不论学生将来从事不从事这个行业,有机会去正规公司接受一段时间的正规管理,见识一下先进的管理方式和技术,这些都是大学里甚至是人生里的宝贵体验。


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